Datenschutzerklärung

Wenn du uns über das Kontaktformular oder das Bewerbungs-/Projektanfrageformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten, z. B.: Name, E-Mail, Telefonnummer Firma/Unternehmensgröße Projekt-/Bedarfsangaben (z. B. „Warum brauchst du das Video“, Budget/Zeitrahmen etc.) Freitextnachricht Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage, Kontaktaufnahme, Angebot/Vertragsanbahnung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) und ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation/Organisation). Empfänger: interne Bearbeitung E-Mail-Postfach(e) unser CRM umsatz.io (Lead-/Kundenverwaltung) Speicherdauer: solange erforderlich für Anfragebearbeitung und ggf. Vertragsbeziehung; darüber hinaus nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels-/steuerrechtlich) oder bis zur endgültigen Erledigung.

Für Terminbuchungen nutzen wir Calendly. Dabei werden die von dir eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Terminwunsch, ggf. zusätzliche Fragebogenangaben) verarbeitet, um den Termin zu organisieren und durchzuführen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Terminorganisation) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Terminverwaltung). Datenübermittlung in Drittländer: Calendly ist ein US-Anbieter; eine Datenübermittlung kann nicht ausgeschlossen werden. Calendly beschreibt u. a. Standardvertragsklauseln (SCC) für internationale Transfers. (Je nach Konfiguration/Anbieterstatus kann zudem das EU–US Data Privacy Framework relevant sein.)

Wir binden Videos ein bzw. hosten Videos über: Wistia (Hosting & Tracking/Analyse rund um Videonutzung) YouTube (Einbettung) Beim Abspielen können u. a. IP-Adresse, Geräte-/Browserinfos, Referrer-URL sowie Nutzungsdaten (z. B. ob/wie lange ein Video angesehen wurde) verarbeitet werden. Rechtsgrundlage: falls Tracking/Marketing-Analyse aktiv ist: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Consent-Banner) rein notwendige Bereitstellung/Abspielen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung)

Wir binden Landkarten des Dienstes „OpenStreetMap“ ein (bereitgestellt durch die OpenStreetMap Foundation, UK), um unseren Standort darzustellen. Dabei werden technisch notwendige Daten (z. B. deine IP-Adresse) an die Server der OpenStreetMap Foundation übertragen, um die Kartenkacheln anzuzeigen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Karte wird erst geladen, wenn du dem im Consent-Banner zustimmst oder sie aktiv anklickst.

Wir nutzen Meta Pixel zu Marketing- und Conversion-Zwecken (z. B. Reichweitenmessung, Retargeting, Kampagnenoptimierung). Dabei werden beim Besuch unserer Website Ereignisdaten verarbeitet (z. B. Seitenaufrufe, Interaktionen), die Meta ggf. deinem Meta-Profil zuordnen kann. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) + § 25 Abs. 1 TDDDG (Zugriff/Speicherung im Endgerät). Hinweis: Meta Pixel ist nicht „notwendig“ für den Betrieb der Website und darf daher erst nach Einwilligung laden. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

Wir unterhalten Profile u. a. bei Meta (Instagram/Facebook), LinkedIn, TikTok, X, YouTube. Wenn du auf einen externen Link klickst, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenverarbeitung.

Wir binden Schriftarten (Google Fonts) lokal auf unserem Server bzw. dem Server unseres Website-Baukastens ein. Es wird dabei keine Verbindung zu den Servern von Google aufgebaut und somit keine IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung).

Wir setzen Dienstleister (z. B. Hosting, CRM, Terminbuchung, Video-Dienste) ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Soweit erforderlich, schließen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfrage-/Leaddaten werden regelmäßig geprüft und gelöscht, wenn sie nicht mehr erforderlich sind.

Du hast nach DSGVO insbesondere folgende Rechte: Auskunft (Art. 15) Berichtigung (Art. 16) Löschung (Art. 17) Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) Datenübertragbarkeit (Art. 20) Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21) Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3)

Um Anfragen effizienter zu bearbeiten, nutzen wir Automatisierungsdienste (z. B. Zapier oder n8n), um Daten sicher zwischen unserem Webformular und unserem CRM-System zu übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an effizienter Prozesssteuerung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Drittlandtransfer: Sofern wir US-Dienstleister wie Zapier Inc. nutzen, erfolgt die Datenübertragung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks (sofern zertifiziert) oder unter Verwendung von Standardvertragsklauseln (SCC), um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts oder unseres Unternehmenssitzes.